Способы оплаты
Оплата заказов интернет-магазина осуществляется только в белорусских рублях, следующими способами:
При получении товара
Наличный расчет
Вы можете рассчитаться наличными денежными средствами при доставке товара курьером, а также при получении заказа в пункте самовывоза в г. Минске.
Пластиковой картой через терминал
Расчет банковской картой с использованием мобильного банковского терминала возможен при доставке товара курьером, при получении товара в пункте самовывоза в г. Минске и партнерских пунктах выдачи заказов курьерской службы РУП «Белпочта». К оплате принимаются банковские пластиковые карты международных платежных систем Visa, VisaElectron, MasterCard, Maestro и Белкарт.
Онлайн-оплата
Мы принимаем к оплате пластиковые карты международных платежных систем Visa, VisaElectron, MasterCard, Maestro и Белкарт через систему WebPay.
Мы рекомендуем Вам заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.
завершения оформления заказа в интернет-магазине, выбора способа оплаты онлайн Вы будете перенаправлены на сервер системы, обеспечивающей безопасность платежей.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375(17)337-05-08 или e-mail: info@gum.by. Менеджеры (операторы) Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
При отказе от части товаров в заказе осуществляется возврат денежных средств на сумму, равную стоимости этих товаров. При отказе от всего заказа возвращается полная стоимость заказа.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
После совершения оплаты с использованием банковской карты формируется документ, подтверждающий проведенную операцию, с возможностью печати и сохранения в pdf, а также Вы получаете уведомление на e-mail.
При оплате онлайн, в момент доставки заказа, курьер выдает товарный чек.
Образцы документов
При оплате товара наличными или картой в момент доставки заказа, курьер после получения денег, выдает фискальный кассовый чек, подтверждающий оплату, чек из терминала (если оплата была по пластиковой банковской карте) и товарный чек.
Обращаем Ваше внимание, что цена на товар и сумма скидки фиксируется в момент подтверждения заказа на сайте.
Образец кассового чека | Образец терминального чека | Образец подтверждения оплаты онлайн |
Образец товарного чека