Программа лояльности

Дисконтная программа работает с 15.04.2021

Территория действия дисконтной программы:

универмаг ГУМ (секции непродовольственных товаров)

• г. Минск, пр-т Независимости, 21
• г. Минск, ул. Ленина, 4
• г. Минск, ул. Ленина, 8 

В дисконтной программе «Вместе выгоднее» участвуют на равных условиях карты образца 2020 года и новые карты, образца 2021 года. 

"Вместе выгоднее» - это основная дисконтная карта и три мини-карты/ карты-брелоки «ГУМ»,  которые имеют одинаковый уникальный номер (штрих-код), единую (общую) историю покупок (накоплений). 

Основная карта и каждая из карт - брелоков являются равноценными картами и могут использоваться самостоятельно в рамках дисконтной программы. Весь комплект регистрируется на одного участника, который вправе передать одну из карт - брелоков другим лицам.

Как стать участником дисконтной программы:

● Приобретите* карту в инфоцентре универмага или на узлах расчета в секциях непродовольственных товаров.

● Заполните анкету в бумажном виде (скачать) или регистрационную форму  в личном кабинете на сайте www.gum.by (регистрации в личном кабинете подлежат только карты, приобретенные не ранее 15.04.2021).

● Предоставьте  заполненную бумажную анкету   сотрудникам инфоцентра  в универмаге ( г. Минск, пр-т Независимости,21). 

● Карта до момента регистрации может быть использована при совершении покупок для накоплений. Отсутствие регистрации в базе данных исключает возможность получения скидки при оплате покупок.

Условия и правила дисконтной программы:

● Для учета покупок, предоставления скидок  в рамках дисконтной программы Участник обязан физически предоставить оригинал карты/карты-брелока на кассе перед оплатой покупки для сканирования штрих-кода.

Все суммы покупок, совершенных с использованием дисконтной карты, составляют историю покупок (накоплений) и определяют размер доступной скидки. 

Система скидок–комбинированная и состоит из двух линий:

• основная линия - накопительная (размер скидки зависит от суммы накоплений).

Размер скидки по карте рассчитывается в зависимости от суммы накоплений на дисконтной карте на момент обращения с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный):

• дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).

Размер скидки  рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки):

Итоговый размер скидки на товар по дисконтной карте рассчитывается путем суммирования скидок основной, дополнительной линии и скидки по акции (акционный товар). 

При этом максимальный  итоговый размер (%) скидки на товар при начислении  скидок по  дисконтной карте не может превышать 15% .

Скидка предоставляется на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет не менее 7,0 руб.

Полная информация о работе дисконтной  программы в Положении.

* Стоимость комплекта дисконтных карт «Вместе выгоднее» - 4.0 руб.

«КЛУБ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ»

ПОЛОЖЕНИЕ О ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЕ ОАО «ГУМ»

         1. Общие положения

         1.1. Дисконтная программа «Клуб постоянных покупателей» (далее – дисконтная программа) долгосрочная программа поощрения покупателей – физических лиц, совершающих покупки в розничных торговых объектах ОАО «ГУМ», направленная на привлечение новых и удержание постоянных покупателей.

         Дисконтная программа – комбинированная система скидок, предоставляемая по дисконтным картам «Клуб постоянных покупателей» (образец 2010-2020), «Клуб постоянных покупателей ГУМ-Коммунарка», картам и  картам–брелокам «ГУМ» (комплект «Вместе выгоднее»), и состоящая из двух линий:

         основная линия -  накопительная дисконтная система скидок (размер скидки зависит от суммы накоплений);

         дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).   

         1.2. Организатор дисконтной программы (далее – Организатор)  - открытое акционерное общество «ГУМ».

     1.3.  Участник дисконтной программы (далее – Участник) – физическое лицо, которое выразило намерение участвовать в дисконтной программе и выполнило необходимые условия в соответствии с настоящим Положением.

         1.4.  База данных – электронный информационный ресурс, который создается и ведется Организатором и содержит сведения об Участниках дисконтной программы, полученные из заполненной ими анкеты. 

      1.5. Анкета – регистрационный документ, который заполняется Участником в бумажном или электронном виде при приобретения дисконтной карты и является выражением желания и согласия физического лица на участие в дисконтной программе в соответствии с условиями настоящего Положения.   

         1.6. Дисконтная Карта (далее – карта) – пластиковая карта с нанесенным штрих-кодом, обладающая уникальным номером, который используется для идентификации Участника в базе данных.

         Дисконтная карта является товаром, реализуется по утвержденным ценам и приобретается на условиях, описанных в настоящем Положении.

         1.7. История покупок (накоплений) – состав и сумма покупок, фактически оплаченная денежными средствами. Положением предусматриваются случаи, когда стоимость покупки не идет в накопление.

         1.8. Дисконтная программа действует в универмаге в секциях непродовольственных товаров, расположенных по адресам:

         г. Минск, пр-т Независимости, 21

         г. Минск, ул. Ленина, 4

         г. Минск, ул. Ленина, 8

         В дисконтной программе не участвует секция «Косметика H&B», расположенная по адресу г. Минск, ул. Ленина, 6.

         Дисконтная программа не действует при совершении покупок в интернет-магазине www.gum.by, в том числе при самовывозе товара.

         2. Условия участия и регистрации  в дисконтной программе

            2.1. Участником дисконтной программы может стать физическое лицо, достигшее 16 лет.

       2.2. Для участия в дисконтной программе необходимо получить/приобрести карту по утвержденной цене, пройти регистрацию в базе данных, заполнив анкету в бумажном виде или регистрационную форму в электронном виде (при работе сервиса на сайте www.gum.by), для активации карты.   

            2.3. Приобрести карту можно в универмаге в инфоцентре или на узлах расчета в секциях непродовольственных товаров.

         В продаже могут находиться дисконтные карты различных видов:

         1) карта «Клуб постоянных покупателей»

         2) комплект «Вместе выгоднее» (далее – комплект либо комплект карт), состоящий из основной карты и трех мини-карт/карт-брелоков «ГУМ»,  которые имеют одинаковый уникальный номер (штрих-код),единую (общую) историю покупок (накоплений). 

         Основная карта из комплекта и каждый из карт-брелоков являются равноценными картами и могут использоваться самостоятельно Участниками дисконтной программы. Весь комплект регистрируется на одного Участника, который вправе передать одну из карт/карт-брелоков другим лицам.   

          2.4. Карта может выдаваться физическому лицу бесплатно в качестве имиджевого подарка при проведении маркетинговых акций, рекламных мероприятий, согласно локальным нормативным актам. 

                 Бесплатная выдача карты предусмотрена в рамках социального направления «Растем вместе»* в дисконтной программе.

      2.5. Карта сразу после приобретения/получения  и до момента регистрации в базе данных может быть  использована Участником при совершении покупок для накоплений. Отсутствие регистрации в базе данных исключает возможность получения скидки при оплате покупок. 

         2.6. Для регистрации в базе данных и активации дисконтной карты Участнику необходимо заполнить анкету в бумажном виде и предоставить ее сотрудникам инфоцентра  в универмаг (г. Минск, пр-т Независимости,21).

         Регистрация в электронном виде возможна в личном кабинете при запуске сервиса на сайте www.gum.by.  

         2.7. В анкете/регистрационной форме участник указывает свои персональные   данные:  ФИО, адрес, дату рождения, пол, телефон (мобильный), e-mail (Приложение 1).

         Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией. Сбор, хранение, последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

      2.8. Поставив подпись в анкете /заполнив регистрационную форму на сайте, Участник подтверждает согласие с правилами дисконтной программы и дает согласие Организатору на осуществление сбора, обработку, хранение, передачу персональных данных, а также использование предоставленной информации в маркетинговых и/или рекламных целях, (в том числе с привлечением программно-технических комплексов третьих лиц, при условии заключения с ними договоров о неразглашении конфиденциальной информации).

       Тем самым Организатору предоставляется право совершать звонки Участнику по указанному телефону для уточнения личных сведений, направлять любую информацию коммерческого и/или информационного характера об акциях, услугах, программах и продуктах Организатора и (или) третьих лиц (в случае проведения кросс маркетинговых акций) по электронной почте, телефону посредством SMS-сообщений, Viber-сообщений, E-mail-сообщений

         2.9. В случае, когда анкета оформлена неправильно, не заполнены обязательные поля, не подписана, данные вписаны неразборчиво, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в регистрации.  

         2.10. На одного  Участника  регистрируется  не более одной  карты (комплекта карт с брелоками) с уникальным номером

       2.11.  С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона и т.д.). Участник должен предоставить Организатору обновленную информацию, обратившись в инфоцентр универмага по телефонам +375(17)3231048, +375(29)3045045 (А1) с соответствующим уведомлением. В ином случае  Организатор не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных.

      2.12. Участник непосредственно после ре гистрации или в любой другой момент может установить запрет (ограничение) на использование его персональных данных. Для этого Участник должен обратиться к Организатору с  соответствующим уведомлением.

         *2.13. Социальное направление в дисконтной программе - «Растем вместе».

         Семья, в которой родился ребенок(дети), в течение трех месяцев со дня  рождения, имеет право на бесплатное получение дисконтной карты. 

         2.13.1 Документом, дающим право на получение карты, является свидетельство о рождении ребенка. 

         2.13.2. Карта регистрируется на одного из родителей на общих условиях.

         3. Правила использования дисконтной карты и предоставления скидок

         3.1. Для учета покупок в сумме накоплений, предоставления скидок в рамках дисконтной программы Участник обязан на кассе (узле расчета) перед оплатой покупки физически предоставить оригинал пластиковой карты/карты-брелока (далее – карта либо дисконтная карта) или карту в мобильном приложении на экране смартфона с целью сканирования штрих-кода либо ввода его вручную в окне-кассира в поле «номер дисконтной карты». В случае невыполнения данного требования Организатор вправе не предоставлять скидку».

         3.2. Все суммы покупок с использованием дисконтной карты  составляют  историю покупок (накоплений) Участника и определяют размер доступной скидки. 

  Информацию о сумме накоплений, величине доступной скидки зарегистрированный участник дисконтной программы может получить в инфоцентре универмага (личное присутствие или по телефону)  при предъявлении карты либо информировании о номере карты с подтверждением анкетных регистрационных сведений.

         3.3. Скидка по дисконтной карте не предоставляется, при этом сумма идет в накопление:

         1) на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет  менее 7,0 руб.

         2) на медицинские и ортопедические товары; 

         3) на товары  по сниженным ценам в результате уценки;

         4) на конфискованный и обращенный в доход государства  товар;

         5) на табачные изделия, алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво, сахар белый кристаллический;

         6) на товары, участие которых в дисконтной программе ограничено локальными  нормативными актами.

         3.4. Дисконтная карта не используется при оплате и условия дисконтной программы не распространяются: 

         1) на оказываемые в универмаге услуги;

         2) на товары, приобретаемые в кредит;   

         3) на стоимость  дисконтных карт;

         4) при продаже подарочных сертификатов ОАО «ГУМ»;

         5) при покупке товаров по картам «Халва», «Smart карта», «Карта покупок», «Магнит», "Черепаха", «КартаFUN»(включая частичную оплату стоимости товара), а также в случае невозможности идентифицировать банковскую платежную карточку, используемую при расчете.

         3.5. Суммирование скидок по различным видам дисконтных карт, действующих  в ОАО «ГУМ»,  не производится.

         3.6. Скидки по дисконтным картам предоставляются при расчете за покупки наличными денежными средствами, банковскими картами, подарочными сертификатами ОАО «ГУМ». 

         Скидки устанавливаются в процентном отношении и рассчитываются от сформированной розничной цены отдельно по каждой единице товара. 

         3.7. В рамках дисконтной программы применяется комбинированная система скидок, состоящая из двух линий:

         основная линия -  накопительная дисконтная система скидок (размер базовой (основной) скидки зависит от суммы накоплений);

         дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).   

         3.8. В дисконтной программе участвует товар с различным статусом: неакционный и акционный. 

         Неакционный товар – товар, который на момент расчета за покупку не участвует в акциях с предоставлением скидки, и не входит в перечень, определенный в подпунктах 3.3. - 3.4. настоящего Положения.

         Акционный товар – товар, который на момент расчета за покупку участвует в акциях с предоставлением скидки.

         3.9. Максимальный суммарный (общий) размер (%) скидки на товар при начислении скидок по  дисконтной карте не может превышать 15%.

         3.10. Основная линия скидок

            Размер скидки по карте  рассчитывается в зависимости от суммы накоплений на  дисконтной карте на момент обращения  с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный):

          3.11. Дополнительная линия скидок 

         Размер (%) скидки рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки). Применяется на акционный и неакционный товар.

            * Размер дополнительной скидки по дисконтной карте устанавливается, исходя из суммы чека (все позиции), рассчитанной  по розничной цене товара без учета применения  скидок.

         3.12. Итоговый размер скидки на товар рассчитывается  путем суммирования базовой скидки по карте, дополнительной скидки по карте и скидки по акции (акционный товар) с учетом максимального размера допустимой скидки 15%.

         Например: 1% (базовая скидка по карте) +3% (дополнительная скидка по карте) +10% (скидка по акции) = итоговая скидка 14%.

         Если скидка по акции на товар составляет 15% и больше, скидки по дисконтным картам не  предоставляются.

         3.13. Если  итоговый размер(%) скидки на товар  при применении скидок по условиям дисконтной программы превышает 15%, то предоставляется максимальная скидка 15% (путем уменьшения размера скидок по карте соответственно последовательности их применения).

         Для расчета итогового размера скидки соблюдается следующая последовательность применения скидок:

1 – скидка по акции

2 – базовая скидка по карте(может быть уменьшена)

3- дополнительная скидка по карте (может быть уменьшена).

       3.14. Участник дисконтной программы, зарегистрированный в базе данных, вправе временно передавать дисконтную карту другому физическому лицу. В этом случае третьи лица имеют право на скидку, предусмотренную дисконтной программой. При этом ответственность за последствия, связанные с такой передачей,  в полном объеме возложена на Участника дисконтной программы.

       3.15. При обмене или возврате товара, приобретенного по дисконтной карте, происходит списание стоимости возвращенных товаров из истории накоплений  с последующим изменением размера базовой скидки, если это необходимо.

         4. Порядок замены, блокировки карты

        4.1. Срок использования дисконтной карты не ограничен при условии сохранения ее в исправном состоянии, позволяющем производить сканирование штрих-кода для участия в дисконтной программе и идентифицировать Участника 

         4.2. При утере карты Участник должен уведомить  Организатора  для блокировки карты путем подачи письменного  заявления в инфоцентр универмага   с указанием своих регистрационных данных. Организатор не несет ответственности за все операции, которые проводились с картой до ее блокировки. 

         Карта может быть заблокирована и разблокирована в случае, когда регистрационные данные в заявлении совпадают с данными в базе данных.

         4.3. В случае утери, хищения, порчи или неисправности карты, возникшие по любой причине и в любой временной период,  повторная регистрация карты и восстановление  истории покупок  производится  на основании письменного заявления Участника (образец в Приложении 2) только при условии приобретения новой карты с уплатой ее стоимости. Регистрационный номер дисконтной карты при этом изменяется.

         Карта-брелок отдельно от основной карты не подлежит замене/ восстановлению.

         4.4. Организатор имеет право в одностороннем порядке заблокировать карту Участника, если у Организатор есть обоснованные основания полагать, что карта недобросовестно используется, либо используется не Участником без его согласия.

         4.5. Для сохранения карты в исправном состоянии необходимо избегать в процессе ее хранения и эксплуатации мест, подверженных воздействию прямых солнечных лучей, атмосферных осадков, резкому изменению температуры и повышенной влажности воздуха, беречь карту от механических повреждений. Не допускается протирать карту органическими растворителями.

         5. Прочие условия

         5.1. Дисконтная программа является бессрочной, однако Организатор сохраняет за собой право изменять или отменять ее условия, включая структуру накоплений, процент скидки, схему начисления скидок, перечень товаров, и/или прекратить, приостановить действие дисконтной программы в целом в любое время.

         5.2. Информация о дисконтной программе, внесении изменений либо прекращении  ее действия  размещается на сайте www.gum.by. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников к Организатору.

         5.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящее Положение. 

         5.4. Участник вправе прекратить участие в дисконтной программе, уведомив об этом Организатора, путем передачи соответствующего заявления в инфоцентр универмага, либо на e-mail info@gum.by. 

         5.5. По техническим причинам (сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, иных случаях технологического сбоя  работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по картам с предоставлением соответствующей информации в торговом объекте  и/или на сайте www.gum.by.

         5.6. Ознакомиться с информацией о  работе дисконтной программы, внесенными изменениями  можно в  инфоцентре универмага по адресу: г. Минск, проспект Независимости, 21, на сайте www.gum.by, по телефону +375(173231048, +375(29)3045045.

“Карта гостя” образца 2024 срок действия с 01.06.2024 г. по  31.05.2025 г.	“Карта гостя” образца 2023 действует по 15.08.2024 г.

“Карта гостя” образца 2024 объединяет объекты туристической индустрии исключительно г. Минска.

В дисконтной программе «Карта гостя» участвуют на равных условиях карты образца 2023 года и новые карты, образца 2024 года. 

ОАО «ГУМ» - партнер проекта «Карта гостя» , оператором которого является Учреждение "Информационно-туристский центр "Минск".

Территория действия дисконтной программы “Карта гостя”:

универмаг ГУМ (секции непродовольственных товаров)

• г. Минск, пр-т Независимости, 21
• г. Минск, ул. Ленина, 4
• г. Минск, ул. Ленина, 8

Правила использования Карты гостя в качестве дисконтной карты:

• Дисконтная карта  для предоставления скидок предъявляется на кассе перед оплатой покупки для считывания штрих-кода с оборотной стороны карты.
• Система скидок – комбинированная и состоит из двух линий:

основная линия -  постоянная (единый постоянный размер скидки).

Размер скидки по карте является постоянным и применяется на момент обращения с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный).

дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).

Размер скидки  рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки). 

Итоговый размер скидки на товар по дисконтной карте рассчитывается путем суммирования скидок основной, дополнительной линии и скидки по акции (акционный товар). 

При этом максимальный  итоговый размер (%) скидки на товар при начислении  скидок по  дисконтной карте не может превышать 15% .

Скидка предоставляется на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет не менее 7,0 руб.

Дисконтные карты в рамках программы «Карта гостя» могут использоваться только в соответствии с ПОЛОЖЕНИЕМ “ О ПАРТНЕРСКИХ ДИСКОНТНЫХ ПРОГРАММАХ,  ДЕЙСТВУЮЩИХ В ОАО «ГУМ» ” (смотреть ниже).

Условия и размеры скидок, другие льготы предоставляемых другими участниками проекта «Карта гостя», определяются самостоятельно каждым предприятием. С актуальной информацией о всех возможностях использования Карты гостя можно ознакомиться на сайте на https://minsktourism.by/

ОАО «ГУМ» является участником дисконтной программы «Моцная картка».

Дисконтная программа «Моцная картка» - это комплексная программа лояльности, в рамках которой держатели банковских платежных карточек с размещенным на них логотипом «Моцная картка» получают скидки и дополнительные бонусные предложения от предприятий-участников.

Территория действия дисконтной программы «Моцная картка»

универмаг ГУМ (секции непродовольственных товаров)

• г. Минск, пр-т Независимости, 21
• г. Минск, ул. Ленина, 4
• г. Минск, ул. Ленина, 8

Правила использования дисконтной карты «Моцная картка»

• Дисконтная карта  для предоставления скидок предъявляется на кассе перед оплатой покупки для считывания штрих-кода с оборотной стороны карты.
• Система скидок – комбинированная и состоит из двух линий:

основная линия -  постоянная (единый постоянный размер скидки).

Размер скидки по карте является постоянным и применяется на момент обращения с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный).

дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).

Размер скидки  рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки). 

Итоговый размер скидки на товар по дисконтной карте рассчитывается путем суммирования скидок основной, дополнительной линии и скидки по акции (акционный товар). 

При этом максимальный  итоговый размер (%) скидки на товар при начислении  скидок по  дисконтной карте не может превышать 15% .

Скидка предоставляется на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет не менее 7,0 руб.

Дисконтные карты в рамках программы «Моцная картка» могут использоваться только в соответствии с ПОЛОЖЕНИЕМ “ О ПАРТНЕРСКИХ ДИСКОНТНЫХ ПРОГРАММАХ,  ДЕЙСТВУЮЩИХ В ОАО «ГУМ» ” (смотреть ниже).

Условия и размер скидок, предоставляемых другими участниками Дисконтной программы, определяются самостоятельно каждым предприятием и может со временем изменяться. С актуальной информацией о работе дисконтной программы «Моцная картка» можно ознакомиться на сайте программы www.bestcard.by

ОАО «ГУМ» является партнером дисконтной программы «Карта учащегося».

Территория действия дисконтной программы «Карта учащегося»

универмаг ГУМ (секции непродовольственных товаров)

• г. Минск, пр-т Независимости, 21
• г. Минск, ул. Ленина, 4
• г. Минск, ул. Ленина, 8

Правила использования дисконтной карты «Карта учащегося»

• Дисконтная карта  для предоставления скидок предъявляется на кассе перед оплатой покупки для считывания штрих-кода с карты.
• Система скидок – комбинированная и состоит из двух линий:

основная линия -  постоянная (единый постоянный размер скидки).

Размер скидки по карте является постоянным и применяется на момент обращения с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный).

дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).

Размер скидки  рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки). 

Итоговый размер скидки на товар по дисконтной карте рассчитывается путем суммирования скидок основной, дополнительной линии и скидки по акции (акционный товар). 

При этом максимальный  итоговый размер (%) скидки на товар при начислении  скидок по  дисконтной карте не может превышать 15% .

Скидка предоставляется на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет не менее 7,0 руб.

Дисконтные карты в рамках программы «Карта учащегося" могут использоваться только в соответствии с ПОЛОЖЕНИЕМ “ О ПАРТНЕРСКИХ ДИСКОНТНЫХ ПРОГРАММАХ,  ДЕЙСТВУЮЩИХ В ОАО «ГУМ» ” (смотреть ниже).

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПАРТНЕРСКИХ ДИСКОНТНЫХ ПРОГРАММАХ,  ДЕЙСТВУЮЩИХ В ОАО «ГУМ»

          1. Общие положения

          Партнерами ОАО «ГУМ» являются операторы дисконтных программ/ программ лояльности: ООО «ПрофМаркетСистем», Государственное предприятие  «Центр систем идентификации», УП «Мингорсправка» (далее – оператор/операторы).

          1.1. ООО «ПрофМаркетСистем»  - оператор  программы лояльности «Моцная картка» (далее – программа «Моцная картка»).

          ОАО «ГУМ»,  на основании заключенного с оператором программы «Моцная картка» двухстороннего   Договора взаимодействия, осуществляет обслуживание (прием) банковских платежных карточек, выпущенных банками – участниками  программы (список банков – участников размещен на сайте программы www.bestcard.by ).

          Карта дисконтной  программы – банковская платежная карточка платежной системы «БЕЛКАРТ», выпущенная банком – участником  дисконтной программы, с размещенным на ней  логотипом «Моцная картка»,

уникальным номером карты, нанесенными  на оборотной стороне   магнитной полосой и  штриховым кодом.

 1.2.  Государственное предприятие  «Центр систем идентификации» (далее – Центр)  сопровождает дисконтную программу «Карта учащегося» в Республике Беларусь, в том числе курирует  процессы изготовления и выдачи карт. 

          ОАО «ГУМ»  является партнером дисконтной программы «Карта учащегося» (далее – программа «Карта учащегося») на основании  заключенного с Центром  двухстороннего  Договора взаимодействия.

          «Карта учащегося» – многофункциональная, в том числе дисконтная, пластиковая смарт-карта, совмещающая в себе документ единого образца для учреждений общего среднего образования и  банковскую платежную карточку системы БЕЛКАРТ, выпускаемую ОАО "АСБ Беларусбанк". На лицевой стороне карты размещается название «Карта учащегося», штриховой идентификационный код, содержится визуально читаемая информация о владельце-учащемся (фотография, фамилия, имя, сведения об учреждении образования, дата рождения, срок действия карты), на оборотной стороне размещена   магнитная полоса. Карта имеет электронный код с бесконтактным интерфейсом.

          Владелец «Карты учащегося» – физическое лицо - учащийся, данные  о котором размещаются на карте.

          1.3. УП «Мингорсправка» - оператор дисконтной программы «Карта гостя» (далее - программа «Карта гостя»).

          ОАО «ГУМ» является партнером проекта «Карта гостя» на основании  заключенного с УП «Мингорсправка» соглашения о сотрудничестве в рамках реализации государственной программы «Беларусь гостеприимная», утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.03.2016 № 232.

           «Карта гостя» – это электронная карта для туристов, которая включает в себя электронный транспортный билет, предоставляет ее держателю право на льготы при посещении музеев и экскурсий, скидки при приобретении товаров  и другие выгодные предложения от  партнеров проекта «Карта гостя».

          На лицевой стороне карты размещается название «MinskCard», на  оборотной стороне - название «Карта гостя», штриховой идентификационный код.

          Выпуск, распространение, реализация  карт осуществляется оператором программы «Карта гостя».

          1.4. Партнерские дисконтные программы - комбинированная система скидок, предоставляемая по дисконтным картам «Моцная картка», «Карта учащегося», «Карта гостя», на основании договорных  отношений с ООО «ПрофМаркетСистем», Государственное предприятие  «Центр систем идентификации», УП «Мингорсправка».

          Система скидок состоит из двух линий:

          основная линия -  постоянная система скидок (единый постоянный размер скидки);

          дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки). 

          1.5. Участник партнерских дисконтных  программы (далее –Участник) - физическое лицо, которое выразило намерение осуществить  покупку товаров с предъявлением одной из дисконтных карт: «Моцная картка», «Карта учащегося», «Карта гостя» (далее карта/карты).

          1.6. Программы «Моцная картка», «Карта учащегося», «Карта гостя» (далее – дисконтная программа или партнерская дисконтная программа) действуют в универмаге в секциях непродовольственных товаров, расположенных по адресам:

          г. Минск, пр-т Независимости, 21

          г. Минск, ул. Ленина, 4

          г. Минск, ул. Ленина, 8

        В дисконтной программе не участвует секция «Косметика H&B», расположенная по адресу г. Минск, ул. Ленина, 6.

          Дисконтная программа не действует при совершении покупок в интернет-магазине www.gum.by, в том числе при самовывозе товара.

          1.6. Партнерские дисконтные программы действуют в ОАО «ГУМ» на условиях и в порядке определенных настоящим Положением, другими нормативными локальными актами.

          2. Условия участия. Правила использования дисконтной карты и предоставления скидок

           2.1. Для предоставления скидок в рамках партнерских дисконтных программ Участник обязан на кассе (узле расчета) перед оплатой покупки физически предоставить оригинал пластиковой карты или карту в мобильном приложении на экране смартфона с целью сканирования штрих-кода либо ввода его вручную в окне-кассира в поле «номер дисконтной карты». В случае невыполнения данного требования ОАО «ГУМ» вправе не предоставлять скидку».

          Карты дисконтных программ «Моцная картка», «Карта учащегося», «Карта гостя» для получения скидок работают на предъявителя, независимо от данных владельца, указанных на самой карте.

          2.2. С использованием  «Карты учащегося»  запрещается реализация товаров, продажа которых ограничена Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 №703).

          2.3. Карты участвуют в партнерской дисконтной программе в пределах срока ее действия, если данная информация  указана на любой из сторон карты.

          2.4. Скидка по дисконтной карте не предоставляется:

          1) на товары, розничная цена которых за принятую единицу измерения (1шт,1м и пр.) составляет  менее 7,0 руб.

          2) на медицинские и ортопедические товары; 

          3) на товары  по сниженным ценам в результате уценки;

          4) на конфискованный и обращенный в доход государства  товар;

          5) на табачные изделия, алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво, сахар белый кристаллический;

          6) на товары, участие которых в дисконтной программе ограничено локальными   нормативными актами.

          2.5. Дисконтная карта не используется при оплате и условия  дисконтной программы не распространяются: 

          1) на оказываемые в универмаге услуги;

          2) на товары, приобретаемые в кредит;     

          3) на стоимость  дисконтных карт;

          4) при продаже подарочных сертификатов ОАО «ГУМ»;

          5) при покупке товаров по картам «Халва», «Smart карта», «Карта покупок», «Магнит», "Черепаха", «КартаFUN» (включая частичную оплату стоимости товара), а также в случае невозможности идентифицировать банковскую платежную карточку, используемую при расчете.

          2.6. Суммирование  скидок по различным видам дисконтных карт, действующих  в ОАО «ГУМ»,  не производится.

          2.7. Скидки по дисконтным картам предоставляются при расчете за покупки наличными денежными средствами, банковскими картами, подарочными сертификатами ОАО «ГУМ». 

          Скидки устанавливаются в процентном отношении и рассчитываются от сформированной розничной цены отдельно по каждой единице товара. 

          2.8. В рамках дисконтной программы применяется комбинированная система скидок, состоящая из двух линий:

          основная линия - постоянная система скидок (единый постоянный размер скидки);

          дополнительная линия – система начисления дополнительных скидок, зависящая от суммы чека (покупки).   

          2.9. В дисконтной программе участвует товар с различным статусом: неакционный и акционный. 

          Неакционный товар – товар, который на момент расчета за покупку не участвует в акциях с предоставлением скидки, и не входит в перечень, определенный в подпунктах 2.4. - 2.5. настоящего Положения.

          Акционный товар – товар, который на момент расчета за покупку участвует в акциях с предоставлением скидки.

          2.10. Максимальный суммарный (общий) размер (%) скидки на товар при начислении скидок по  дисконтной карте не может превышать 15%.

          2.11. Основная линия скидок

          Размер скидки по карте является постоянным и применяется на момент обращения  с учетом статуса приобретаемого товара (неакционный или акционный):

          2.12. Дополнительная линия скидок 

          Размер (%) скидки рассчитывается в зависимости от суммы чека (суммы покупки). Применяется на акционный и неакционный товар.

          * Размер дополнительной скидки по дисконтной карте устанавливается, исходя из суммы чека (все позиции), рассчитанной  по розничной цене товара без учета применения  скидок.

          2.13. Итоговый размер скидки на товар рассчитывается  путем суммирования базовой скидки по карте, дополнительной скидки по карте и скидки по акции (акционный товар) с учетом максимального размера допустимой скидки 15%.

          Например: 1% (базовая скидка по карте) +3% (дополнительная скидка по карте) +10% (скидка по акции) = итоговая скидка 14%.

          Если скидка по акции на товар составляет 15% и больше, скидки по дисконтным картам не предоставляются.

          2.14. Если  итоговый размер (%) скидки на товар  при применении скидок по условиям дисконтной программы превышает 15%, то предоставляется максимальная скидка 15% (путем уменьшения размера скидок по карте соответственно последовательности их применения).

          Для расчета итогового размера скидки соблюдается следующая последовательность применения скидок:

1 – скидка по акции

2 – базовая скидка по карте(может быть уменьшена)

3- дополнительная скидка по карте (может быть уменьшена).

          3. Срок использования, порядок замены карты

          3.1. Срок использования карты для получения скидки  ограничен сроком ее действия, который определяется оператором при выпуске карты и указывается на любой из сторон карты. При отсутствии такой информации срок использования дисконтной карты не ограничен при условии сохранения ее в исправном состоянии, позволяющем производить сканирование штрих-кода для участия в дисконтной программе и идентифицировать Участника. 

          3.2. В случае истечении срока действия, утери, хищения, порчи или неисправности карты, возникшие по любой причине и в любой временной период, карта дисконтной программы выдается, восстанавливается оператором в соответствии с установленными им  правилами.

          3.3. Для сохранения карты в исправном состоянии необходимо избегать в процессе ее хранения и эксплуатации мест, подверженных воздействию прямых солнечных лучей, атмосферных осадков, резкому изменению температуры и повышенной влажности воздуха, беречь карту от механических повреждений. Не допускается протирать карту органическими растворителями.

          3.7. ОАО «ГУМ» вправе отказать в предоставлении скидки по картам  в случае  расторжения договорных отношений с оператором дисконтной программы

          4. Прочие условия

          4.1. ОАО «ГУМ» сохраняет за собой право изменять или отменять условия партнерской дисконтной программы, включая процент скидки, схему начисления скидок, перечень товаров, и/или прекратить, приостановить действие дисконтной программы в целом в любое время.

          4.2. Информация о дисконтной программе, внесении изменений либо прекращении ее действия  размещается на сайте www.gum.by. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников к ОАО «ГУМ».

          4.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящее Положение. 

          4.4. По техническим причинам (сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, иных случаях технологического сбоя  работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по картам с предоставлением соответствующей информации м торговом объекте  и/или на сайте www.gum.by.

          4.5. Ознакомиться с информацией о работе партнерской дисконтной программы  в ОАО «ГУМ», внесенными изменениями  можно в  инфоцентре универмага по адресу: г. Минск, проспект Независимости, 21, на сайте www.gum.by, по телефону +375(17)3231048, +375(29)3045045.

          Общая информация размещается на сайтах операторов: «Моцная картка» - www.bestcard.by,  «Карта учащегося» -  www.icards.by, «Карта гостя» - www.minskpass.by.